Louis Vuitton -aurinkolaseille ei tässä anneta vahvistettua Suomen hintaa tai hintahaarukkaa. Pyydä valmistajalta ajantasainen hinta juuri haluamallesi mallille, värille ja koolle sekä toimituksen kokonaiskulut Suomeen. Käytettyä paria ostaessa arvioi erikseen alkuperää koskevat tiedot ja lasien kunto: pelkkä tuotekoodi, logo, kuitti tai kotelo ei riitä varmistamaan aitoutta.
Miten selvität hinnan Suomessa?
Yksilöi haluamasi tuote mahdollisimman tarkasti. Pyydä valmistajalta vahvistus mallinimelle, tuotekoodille, värille ja koolle sekä näitä vastaava euromääräinen tarjous. Kysy samalla saatavuus, toimituskulut ja mitä ilmoitettu kokonaishinta sisältää.
Käytetyn parin vertailussa pelkkä myyntihinta ei riitä. Tarkista ennen maksua:
- Tuoteversio: mallinimi, tuotekoodi, väri ja koko, jos nämä ovat tiedossa.
- Kunto: linssien naarmut, kehyksen vauriot ja saranoiden väljyys.
- Korjaushistoria: onko linssejä tai muita osia vaihdettu?
- Kokonaiskulut: ostohinta, toimitus ja mahdollisten korjausten arvio. Pyydä korjausarvio ennen kauppaa, jos korjaustarve vaikuttaa ostopäätökseen.
- Epäselvät tiedot: jos alkuperä tai kunto jää epäselväksi, turvallisin ratkaisu on jättää kauppa tekemättä.
Miten käytetyn parin ostoriskiä arvioidaan?
Seuraava tarkistuslista auttaa löytämään puutteita ja ristiriitoja myyjän tiedoista. Se ei ole aitoustodistus eikä menetelmä, jolla aitous voitaisiin varmasti ratkaista kuvista.
- Pyydä kuvat juuri myytävästä parista. Pyydä etu- ja sivukuvat, molempien sankojen sisäpinnat, saranat sekä linssien lähikuvat.
- Vertaa samaan tuoteversioon. Jos valmistajan tiedot ovat saatavilla, vertaa kehyksen muotoa, väriä, linssejä ja koristeiden sijaintia. Eri värin tai koon tiedot eivät välttämättä sovi vertailuun.
- Pyydä ostohistoria. Kysy ostopaikka ja -ajankohta sekä kuitti, jos se on tallella. Selvitä myös korjaukset ja linssien vaihdot.
- Säilytä myyjän lupaukset. Tallenna ilmoitus ja viestit, joissa kerrotaan aitoudesta, kunnosta ja mukana tulevista varusteista.
- Selvitä riitatilanteen menettely. Tarkista ennen maksua kauppapaikan ehdot: miten aitoutta koskeva reklamaatio käsitellään, mitä näyttöä vaaditaan ja onko menettelyllä määräaika?
Tuotekoodin löytyminen valmistajan tuotetiedoista auttaa vertaamaan mallia, mutta ei yksin osoita juuri myytävän parin alkuperää. Älä myöskään pidä ulkoisesti siistiä kuntoa todisteena aitoudesta.
Tarkista linssit ja istuvuus erikseen
Varmista UV-suoja, suodatinluokka ja mahdolliset käyttörajoitukset juuri oman mallisi tuotetiedoista tai käyttöohjeesta. Tässä ei anneta koko Louis Vuitton -mallistoa koskevaa UV-suoja- tai suodatinluokkalupausta. Jos käytetyn parin linssit on vaihdettu, pyydä tiedot nykyisistä linsseistä: alkuperäisen mallin linssitiedot eivät silloin yksin riitä.
Sovittaessa tarkista, etteivät sangat purista, lasit valu nenällä tai kehys kosketa poskia hymyillessä. Katso linssien naarmut hyvässä valossa ja kokeile, liikkuvatko saranat tasaisesti.
Selvitä myyjä ja kauppapaikan rooli
Kun ostat käytetyt aurinkolasit yritykseltä, sinulla on kuluttajansuojalain mukainen suoja. Kahden yksityishenkilön kauppaan sovelletaan kauppalakia, eikä tällaista osapuolten välistä riitaa käsitellä kuluttajaneuvonnassa. KKV: vastuu käytetyn tavaran virheestä.
Yrityksen ylläpitämällä ilmoitusalustalla tehty kauppa voi olla yksityishenkilöiden välinen, jos tämä käy selvästi ilmi. Tavaroita välittävän yrityksen rooli on kuitenkin eri asia: KKV:n mukaan käytettyjä tavaroita yksityishenkilöiden välillä välittävä yritys vastaa välittämistään tavaroista. Selvitä siis sekä sopimuksen myyjä että se, toimiiko kauppapaikka vain ilmoitusalustana vai myös välittäjänä.
Käytetty tavara ei ole uudenveroinen. Tavallinen käytöstä johtuva kuluminen ei KKV:n mukaan välttämättä ole kuluttajansuojalain tarkoittama virhe. Siksi kunto ja myyjän siitä antamat tiedot kannattaa dokumentoida ennen ostoa.
Jos ongelma ilmenee, tee ensin reklamaatio myyjälle. Kirjallinen reklamaatio sekä tallennetut ilmoitus, viestit ja kuvat auttavat kuvaamaan, mitä sovittiin ja mikä tuotteessa on vikana. Yrityskaupan kiistatilanteessa voit ottaa yhteyttä kuluttajaneuvontaan.