Avaa selain, kirjoita sen osoiteriville youtube.com ja paina Enter tai puhelimen siirtymispainiketta. Puhelimellakin YouTubea voi käyttää selaimessa ilman YouTube-sovelluksen asentamista.
YouTuben avaaminen tietokoneella
- Avaa esimerkiksi Chrome, Firefox tai Safari.
- Kirjoita youtube.com selaimen osoiteriville, ei verkkosivun hakukenttään.
- Paina Enter. Hae YouTuben omalla haulla haluamasi video ja avaa se.
Käytä selaimen uusinta saatavilla olevaa versiota. YouTube suosittelee tätä videoiden toisto-ongelmien korjausohjeessaan.
YouTuben avaaminen puhelimen selaimessa
- Avaa puhelimen selain, esimerkiksi Safari tai Chrome.
- Kirjoita osoiteriville youtube.com ja siirry osoitteeseen.
- Jos sivu tarjoaa YouTube-sovelluksen avaamista, älä valitse sitä, kun haluat jatkaa selaimessa.
YouTuben mobiilisivuston käyttäminen edellyttää selaimelta JavaScript-tukea. Jos haluat kirjautua, napauta oikean yläkulman profiilikuvaa, valitse Kirjaudu sisään ja kirjaudu Google-tilillesi. Katso YouTuben ohje mobiiliselaimille.
Entä jos linkki avaa YouTube-sovelluksen?
iPhonessa ja iPadissa YouTube-linkki voi avautua sovellukseen niin sanotun universaalin linkin kautta. Tämä koskee myös m.youtube.com– ja youtu.be-linkkejä, joten pelkkä mobiiliosoitteen valitseminen ei takaa selaimessa pysymistä. YouTube kuvaa toiminnan universaalien linkkien ohjeessaan.
Kokeile tällöin avata selain erikseen ja kirjoittaa youtube.com suoraan osoiteriville sen sijaan, että napautat viestissä tai toisessa sovelluksessa olevaa linkkiä. Tämä on kokeiltava keino, ei lupaus siitä, että jokainen laite pysyy selaimessa.
Tarvitseeko katseluun kirjautua?
Kirjautuminen voi olla tarpeen videon katsomiseksi. YouTube kertoo voivansa estää kirjautumattomilta käyttäjiltä pääsyn esimerkiksi tietynlaiseen alaikäisiä esittävään sisältöön. Jos video pyytää kirjautumaan, noudata videon ilmoitusta. Lisätietoja on YouTuben toisto-ohjeessa.
Ikärajoitettuja videoita eivät voi katsoa kirjautumattomat tai alle 18-vuotiaat. EU-alueella YouTube voi lisäksi pyytää vahvistamaan iän ennen katselua. Katso ikärajoitettujen videoiden katseluohje.
Jos YouTube ei aukea tai video ei toistu
Kokeile seuraavia toimia järjestyksessä. Testaa toisto jokaisen vaiheen jälkeen, jotta huomaat, minkä muutoksen jälkeen ongelma poistuu.
- Tarkista yhteys: kokeile avata toinen verkkosivusto. Jos sekään ei lataudu, tarkista verkkoyhteys ensin.
- Lataa YouTube-sivu uudelleen. Kokeile myös toista videota ongelman rajaamiseksi.
- Päivitä selain. Voit myös kokeilla toista päivitettyä selainta.
- Tarkista laajennukset. Poista ne kokeeksi käytöstä, myös mainosten estäjä. YouTube neuvoo kokeilemaan incognito-ikkunaa niin, että kaikki laajennukset ovat pois käytöstä.
- Tyhjennä välimuisti ja evästeet, jos ongelma jatkuu. Huomioi alla kuvatut vaikutukset ennen poistamista.
- Jos video pätkii, pienennä kuvanlaatua. Jos palvelu kehottaa yrittämään myöhemmin, odota ja kokeile uudelleen.
Selaimen päivittäminen, yhteyden tarkistaminen, laajennusten poistaminen käytöstä sekä välimuistin ja evästeiden tyhjentäminen ovat YouTuben virallisen vianmääritysohjeen keinoja. Mikään yksittäinen toimi ei takaa ratkaisua kaikkiin ongelmiin.
Välimuistin ja evästeiden poistaminen Chromessa tietokoneella
Avaa Chromen oikean yläkulman kolmen pisteen valikko ja valitse selaustietojen poistotoiminto. Valitse aikaväli, evästeet ja muut sivustotiedot sekä välimuistiin tallennetut tiedot. Tarkista valinnat ennen poistamisen vahvistamista ja jätä muut tiedot valitsematta, jos et halua poistaa niitä.
Evästeiden poistaminen voi poistaa sivustojen asetuksia ja edellyttää kirjautumista uudelleen. Varmista siis ensin, että pääset takaisin tilillesi. Chromen synkronointiin käytettävä Google-tili voi kuitenkin pysyä kirjautuneena, jos synkronointi on käytössä. Muiden selainten ohjeet löytyvät niiden omilta tukisivuilta. Katso Googlen välimuisti- ja evästeohje.